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¡Más higiene que nunca para tu tranquilidad!

La limpieza del interior de nuestros aviones se ha visto reforzada. Hacemos una desinfección intensiva del avión para garantizar una cómoda y saludable experiencia de vuelo.

Desinfección intensiva del avión y limpieza interior

Todos los aviones se someten a una profunda desinfección, incluyendo la pulverización de desinfectantes, en todas las cabinas, aprobados por Airbus y la UE que son efectivos durante más de 24 horas. Las mantas y almohadas que encontrarás en tu asiento están precintadas e higienizadas previamente.

Equipos de protección de nuestras tripulaciones

Nuestras tripulaciones de cabina han sido debidamente formadas en los nuevos protocolos de higiene recomendados por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y por la Organización Mundial de Salud (OMS). Nuestros tripulantes de cabina utilizan mascarillas de protección homologadas, además de disponer de gel hidroalcohólico para su uso personal.

Preparados para tu seguridad

Al embarcar entregamos a cada pasajero una toallita desinfectante. Te recordamos que es imprescindible llevar mascarillas suficientes, en función de la duración del viaje y de las indicaciones del propio fabricante, para todo el vuelo. También se han establecido estrictos protocolos de seguridad para la gestión de residuos después de cada vuelo

Filtros HEPA de alto nivel de protección

La atmósfera que se genera en un avión es de las más seguras. Nuestros filtros renuevan el aire cada 2-3 minutos, purificándolo y mezclándolo con aire fresco del exterior. Nuestros aviones cuentan con filtros HEPA, utilizados también en hospitales, con capacidad de eliminar bacterias y partículas con una eficiencia del 99.99%.

Reserva tu vuelo directo a Punta Cana

Hemos añadido recomendaciones y nuevas normativas para que viajes sin preocupaciones y asegurarte una experiencia segura.

Haz el check-in online y obtén tus tarjetas de embarque

World2Fly te da la posibilidad de obtener tus tarjetas de embarque en nuestra web, desde tu casa, accediendo a la sección de check-in desde 48 horas antes de la salida de tu vuelo, para que lleves tu tarjeta de embarque en tu móvil o impresa.

Lleva contigo tu mascarilla

Trae contigo tu propia mascarilla. En el aeropuerto, cuando accedas al avión y durante todo el vuelo, todos los pasajeros deben llevar una mascarilla que cubra nariz y boca y hacer uso de ella en todas las fases del vuelo. Solo se admitirán mascarillas quirúrgicas o de protección superior sin válvula. Su uso es obligatorio también para menores a partir de 6 años. Revisa las instrucciones del fabricante para realizar los cambios de mascarilla correspondientes en función de la duración del vuelo. Aquellos pasajeros que excepcionalmente y por enfermedad pulmonar grave con un umbral de capacidad vital forzada (FVC) del 55% predicho y un umbral de DLCO del 40% o con un índice GAP superior a 5 o discapacidades mentales o físicas que no permitan el uso adecuado de una máscara facial, deberán seguir los siguientes pasos antes del vuelo: - Realizar la petición a través de nuestra web en la sección Información > Pasajeros con necesidades especiales o enviando un email a special.requirements@w2fly.es Recibirás un modelo de certificado médico el cual deberá ser cumplimentado y posteriormente enviado a la misma dirección de correo dentro de las 48 horas antes del vuelo. El certificado deberá ser expedido, como máximo, dos meses antes de la fecha del vuelo. - El día del vuelo presentar en un mostrador de facturación del vuelo de World2Fly un certificado negativo de una prueba PCR realizada en las 48 horas antes de la salida del vuelo, además de las pruebas sanitarias adicionales y la documentación requerida por las autoridades locales en destino. De acuerdo con la regulación vigente según las Directrices operativas para la gestión de pasajeros y personal de aviación con relación a la pandemia Covid-19 con fecha del 02 de Noviembre de 2021, a aquellos pasajeros que se nieguen a cumplir las medidas preventivas establecidas se les podrá denegar el acceso al edificio terminal del aeropuerto, a la cabina de la aeronave, o se les podrá desembarcar, si el hecho tiene lugar antes de que se cierren las puertas de la aeronave, y ser retirados de las instalaciones del aeropuerto por las autoridades competentes de acuerdo con la legislación nacional / local.

Revisa la documentación y el estado del vuelo

Te recomendamos comprobar los requisitos y documentación de entrada al país que viajarás.

Acude al aeropuerto solo si no tienes síntomas

Ten en cuenta que los pasajeros que no lleven mascarilla o presenten síntomas, no podrán entrar en la terminal del aeropuerto. Recuerda que el acceso a todos los aeropuertos está limitado a los pasajeros que vayan a viajar.

Sal con antelación suficiente para superar los controles del aeropuerto

Es necesario que vayas con tiempo suficiente al aeropuerto para pasar los controles de temperatura y también para realizar eventuales cuestionarios de salud del aeropuerto. Debido al refuerzo de las medidas de seguridad en los aeropuertos, el tiempo de embarque puede ser mayor de lo habitual. Con el fin de mejorar tu movilidad te recomendamos reducir, siempre que te sea posible, el equipaje de mano al mínimo.

Medidas excepcionales

Hemos puesto en marcha medidas excepcionales para preservar la salud y bienestar de nuestros pasajeros. Nuestro personal ha sido formado para garantizar tu seguridad en todo momento.

Manten distanciamiento físico

Por favor, limita el contacto con superficies y las personas, manteniendo una distancia de seguridad de 1,5-2m siempre que sea posible. La asignación de asientos se realizará cuando sea posible cumpliendo al máximo con las medidas de distanciamiento a bordo.

Medidas en la zona de facturación

Para tu seguridad las empresas responsables de la gestión de los aeropuertos, tanto en España como en el Caribe, han reforzado los protocolos de limpieza de las zonas de facturación y embarque, que se desinfectan diariamente y siempre con los productos especificados por las autoridades pertinentes. Como medida de refuerzo, nuestros mostradores de facturación están acondicionados con mamparas de protección. Fíjate en los marcadores en el suelo en todas las áreas de espera. En la medida de lo posible se abrirán otros mostradores alternativos para ampliar la distancia entre pasajeros.

Higiene de manos

Lávate las manos con agua y jabón, y por favor haz uso de los geles desinfectantes de manos que están disponibles para todos los pasajeros y para nuestro personal tanto en aeropuertos como a bordo.

Nuevos procedimientos de embarque

El procedimiento de embarque es por filas, de atrás hacia adelante, para que sea más rápido, cómodo y seguro. En tu tarjeta aparecerá el número de asiento asignado. Te agradecemos que no te aproximes a la puerta de embarque hasta que tu fila sea llamada. A estas medidas se suma el aumento del número de autobuses, en caso de transporte hasta el avión para el embarque, para que cada trayecto se realice respetando la distancia de seguridad.

Desinfección intensiva del avión y limpieza interior

Todos los aviones se someten a una profunda desinfección, incluyendo la pulverización de desinfectantes, en todas las cabinas, aprobados por Airbus y la UE que son efectivos durante más de 24 horas. Las mantas y almohadas que encontrarás en tu asiento están precintadas e higienizadas previamente

Equipos de protección de nuestras tripulaciones

Nuestras tripulaciones de cabina han sido debidamente formadas en los nuevos protocolos de higiene recomendados por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y por la Organización Mundial de Salud (OMS). Nuestros tripulantes de cabina utilizan mascarillas de protección homologadas, además de disponer de gel hidroalcohólico para su uso personal.

Preparados para tu seguridad

Al embarcar entregamos a cada pasajero una toallita desinfectante. Te recordamos que es imprescindible llevar mascarillas suficientes, en función de la duración del viaje y de las indicaciones del propio fabricante, para todo el vuelo. También se han establecido estrictos protocolos de seguridad para la gestión de residuos después de cada vuelo.

Servicio catering

Para que puedas disfrutar del servicio de catering con las máximas medidas de calidad e higiene, nuestros menús han sido diseñados utilizando materiales de un solo uso y son exclusivamente manipulados por personal con certificación sanitaria. Agradecemos tu colaboración para facilitar la recogida una vez hayas terminado de disfrutar de tu menú.

Medidas para evitar el contacto con superficies de cabina

Presta atención a las instrucciones de seguridad de la tripulación de cabina y siempre trata de seguir los protocolos y recomendaciones de salud que te indiquen. Por favor permanece sentado en tu asiento y con el cinturón de seguridad abrochado, te pedimos que evites hacer cola para el baño en la cabina, espera tu turno. Se han eliminado prensa/revistas en papel (dispondrás de ellas en formato digital). Únicamente aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito en el avión.

Filtros HEPA de alto nivel de protección

La atmósfera que se genera en un avión es de las más seguras. Nuestros filtros renuevan el aire cada 2-3 minutos, purificándolo y mezclándolo con aire fresco del exterior. Nuestros aviones cuentan con filtros HEPA, utilizados también en hospitales, con capacidad de eliminar bacterias y partículas con una eficiencia del 99.99%.

Nuevos procedimientos de desembarque

El procedimiento de desembarque se realizará por grupos, de adelante hacía atrás dependiendo del aeropuerto, para que sea más rápido, cómodo y seguro. Por favor hasta que no llegue tu turno permanece sentado y con el cinturón de seguridad abrochado para evitar el contacto con otros pasajeros.

Prepárate para más controles a tu llegada

Antes de acceder a las cintas de recogida de equipaje, en el aeropuerto de llegada puede haber otros controles de temperatura y cuestionarios de salud. El acceso a ciertas terminales podría estar restringido, por lo que si alguien va a recogerte recuerda que debe esperarte en el exterior. Ver requisitos del destino más abajo.

Recogida de equipaje

Cuando estés esperando tu equipaje recuerda mantener la distancia de seguridad y no te aproximes a la cinta hasta que veas tu equipaje. Una vez tengas tus maletas, por favor ve directamente a la salida del aeropuerto.

Requerimientos especiales de entrada en Cuba

especiales de entrada en Cuba A partir del 05 de enero se exigirá prueba PCR - RT negativo en origen realizada no más de 72 horas antes de viajar y presentar certificado de vacunación con la pauta completa; el certificado de vacunación no es obligatorio para niños hasta 12 años.

Más información en:  http://www.exteriores.gob.es/Consulados/LAHABANA/es/Consulado/Paginas/Articulos/Viajar-a-Cuba-normativa-COVID-para-entrada-en-territorio-cubano.aspx

Requerimientos especiales de entrada en México

Se requiere a los pasajeros con destino México que viajen desde España que es preciso, para su presentación a las autoridades e inmigración mexicanas, la obtención de un código QR mediante la realización de un Cuestionario de Salud para identificación de factores de riesgo en viajeros, debiendo registrarse en https://www.vuelaseguro.com/login , como máximo 12 horas antes de la llegada del vuelo a su destino.

Requerimientos especiales de entrada en República Dominicana

En cumplimiento de las Resoluciones de 146-2021 y 147-2021 de la Junta de Aviación Civil (JAC) de la Presidencia de la Republica Dominicana de fecha de 10  y 12 de julio de 2021 respectivamente relativas a los requerimientos especiales para entrar en territorio nacional dominicano, se requiere a los pasajeros mayores de siete (7) años de edad que arriben a la Republica Dominicana desde el Reino de España, incluidos los que vienen en tránsito la presentación de : I) resultado negativo de una prueba PCR o Antígenos tomadas con no más de 72 horas antes de su llegada o, II) tarjeta de vacunación con no menos de dos (2) semanas de haber sido colocada la última dosis. Para más información consulte http://www.jac.gob.do/

También es obligatorio rellenar el formulario de entrada y salida de la República Dominicana a través de la siguiente web: https://eticket.migracion.gob.do/

Controles sanitarios entrada en España

En cumplimiento de la Resolución de 4 de junio de 2021 de la dirección General de Salud Pública de España (https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2021-9352) relativa a los controles sanitarios a realizar en los puntos de Entrada de España, todos los pasajeros que lleguen a España por vía aérea o marítima, incluidos los que vienen en tránsito con destino a otros países, deberán cumplimentar antes de la salida un formulario de control sanitario a través de la web www.spth.gob.es o de la aplicación Spain Travel Health - SpTH- disponible en Android y en IOS. Tras la cumplimentación del formulario de control sanitario, SpTH generará un código QR indivicualizado que el viajero deberá presentar a las compañías de transporte antes del embarque, así como en los controles sanitarios en el punto de entrada de España.

A los pasajeros procedentes de países o zonas de riesgo, considerados como tal en función de la valoración de su situación epidemiológica en cada momento (publicada en la página web del Ministerio de Sanidad español: https://www.mscbs.gob.es/ y en la web SpTH: https://www.spth.gob.es), se exigirá la certificación de alguno de los siguientes requisitos sanitarios: certificado de vacunación o certificado de diagnóstico o certificado de recuperación, según se detalla en la norma.

Normativa de entrada para tu destino

Debido a la situación sanitaria, los países han impuesto diferentes medidas de entrada a los viajeros. Te recomendamos que verifiques los requisitos del país al que vayas a viajar en el siguiente mapa interactivo.

¿Quién dijo que planificar podía ser tan fácil? Reserva sin preocupaciones.

En World2Fly queremos darte tranquilidad por si tus planes cambian. Debido a las circunstancias actuales, te ofrecemos la máxima flexibilidad para tus próximos viajes, además de un seguro de asistencia en viaje con coberturas COVID-19. ¡Reserva sin preocuparte!

CANCELACIÓN GRATUITA

Lo normal es que dudes. Si tienes que cambiar tus planes, no te preocupes. En World2Fly puedes cancelar tu reserva de forma gratuita y el importe será reembolsado en 7 días hábiles.

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CAMBIOS ILIMITADOS

Todas las tarifas de Worl2dFly incluyen cambios gratuitos, que podrás hacer hasta el día antes de la salida del vuelo si viajas con la tarifa FLEX. Solo deberás abonar la diferencia de tarifa en caso de que la haya.

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SEGURO DE VIAJE COVID-19

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